안녕하세요

철이네입니다. 고객님께서 말씀해주신 내용을 보고,  양파즙을 현재 나가는것과 비교해서

사무실직원들이 나눠서 먹어봤습니다. 항상 같은 제조방법으로 생산을하여도

농산물의 특성상, 항상 일정하지 않을수 있기때문에, 이점은 양해말씀부탁드릴께요

아무래도 양파가 자란 토양에 따라서 단맛,쓴맛,신맛이 다르며, 조직의 단단함,섬유질의농도 역시 달라진다고 볼수있습니다.

염려하신것처럼,기존에 생산방법과 달라진것은 전혀없습니다. 혹시나 몰라서 품질관리실에 문의하여 다시한번 재확인했으나,

브릭스(농도)역시 기존과 큰차이가 없다고 확인되며,제품의 성분에대한 차이가 없으니 안심하고 드시기 바랍니다.

만약에 , 드시기 불편하시거나  더 궁금하신점이있으시면, 다시한번

고객상담실로 연락주시면 재안내 해드리도록하겠습니다.

또한 앞으로는 최대한 일정한 제품이 생산이될수있도록  꼼꼼하게 더 체크하는 철이네가 될수있도록

노력하겠습니다.

-철이네식품-

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[ Original Message ]

철이네서 오랫동안 거래해온 고객입니다.

요번포장이 이쁘게 바뀌었네요.

그런데 맛도 틀리네요(맛이흐리고  색상도흐려요)

오랫동안 먹어봐서그런지 첫봉먹는순간 물섞었는지 알았어요.

다른것도 마찮가지이고요.

기존것이 남나있어서 비교해봤는데 맛도흐리고 색상도흐리고 좀심하네요.

주변분들도 비교(먹어보고 색상비교)해보고 웃더라고요.

오랬동안 믿고 먹었는데 씁쓸하네요.

기존맛으로 돌릴순없나요.

첨부한사진으로 확인할수 있을지모르겠지만 첨부합니다.