지강인 철이네홍삼 본사공식몰

현재 위치

홈
게시판
자주묻는 질문

자주묻는 질문

자주묻는질문입니다

게시판 목록
번호	카테고리	제목	작성자	작성일	조회
	기타	고객 센터의 상담 시간은 언제 인가요?	관리자	2024-02-20	5
	주문/결제	상품 구매는 어떻게 하나요?	관리자	2024-02-20	4
57	교환/반품/환불	제품에 문제가 있는 경우 무상 반품 가능한가요?	관리자	2024-04-11	2
56	교환/반품/환불	다른 제품으로 교환 시 차액이 발생되는 경우 어떻게 처리가 되나요?	관리자	2024-04-11	1
55	교환/반품/환불	반품한 제품이 배송 완료라고 하는데 환불은 언제 되나요?	관리자	2024-04-11	1
54	교환/반품/환불	교환 요청했는데 언제 교환 받을 수 있나요?	관리자	2024-04-11	0
53	교환/반품/환불	취소/환불 완료 되었다고 했는데 환불이 안되고 있어요!	관리자	2024-04-11	1
52	교환/반품/환불	주문한 제품을 교환 및 반품 하고 싶어요.	관리자	2024-04-11	1
51	교환/반품/환불	100% 무상 환불 정책을 알려주세요	관리자	2024-04-11	1
50	배송	당일 출고 시간과 배송 소요기간을 알려주세요	관리자	2024-04-11	0
49	배송	주소지 오류로 반송되었는데 어떻게 하나요?	관리자	2024-04-11	1
48	배송	제품 불량/오배송/파손이 된 경우 어떻게 해야 하나요?	관리자	2024-04-11	1
47	배송	제품을 받지 못했는데, 배송 완료로 확인됩니다.	관리자	2024-04-11	1
46	배송	배송 전 주문 취소했는데 배송이 진행되었어요.	관리자	2024-04-11	0
45	배송	주말(공휴일)에도 출고/배송 되나요?	관리자	2024-04-11	0
44	배송	배송중에는 배송지 변경을 할 수 없나요?	관리자	2024-04-11	1
43	배송	운송장번호 화물추적 시 조회되는 내역이 없어요.	관리자	2024-04-11	1
42	배송	배송 조회는 어디서 확인 할 수 있나요?	관리자	2024-04-11	1
41	배송	지강인 배송 정보 안내	관리자	2024-04-11	0
40	주문/결제	자주 쓰는 배송지를 등록할 수 있나요?	관리자	2024-04-11	0
39	주문/결제	구매한 주문 정보는 어디서 볼 수 있나요?	관리자	2024-04-11	0
38	주문/결제	주문을 했는데, 결제 수단을 변경하고 싶어요.	관리자	2024-04-11	0